В 2026 году пользователям не придется тратить время на ожидание в очередях или бесконечные звонки, чтобы передать показания счетчиков, получить квитанции за жилищно-коммунальные услуги и разобраться с управляющими компаниями (УК) или товариществами собственников жилья (ТСЖ). Все эти вопросы можно будет решать онлайн - на сайте ГИС ЖКХ или в его официальном приложении «Госуслуги Дом».

Приложение значительно упрощает взаимодействие с коммунальными службами, управляющими компаниями и другими участниками сферы ЖКХ по всем объектам жилой недвижимости, принадлежащим пользователю. Оно работает на основе данных из государственной системы жилищно-коммунального хозяйства, которая является федеральной базой, где хранится информация обо всех многоквартирных домах, УК и ТСЖ, а также поставщиках ресурсов.

Одной из ключевых особенностей приложения является его связь с ГИС ЖКХ: оно напрямую подключено к этой базе и автоматически получает обновления. Данные в приложении синхронизируются в режиме реального времени. Это означает, что когда УК добавляет новую квитанцию в ГИС ЖКХ, она сразу же становится доступна в «Госуслуги Дом». Аналогично происходит с информацией о счетчиках, тарифах и состоянии дома. Пользователи получают самую актуальную информацию, не тратя время на переходы между несколькими сайтами.

Кроме того, приложение «Госуслуги Дом» предлагает преимущество в удобстве использования по сравнению с ГИС ЖКХ, что делает процесс взаимодействия с коммунальными службами более комфортным и доступным для всех пользователей.